دبی پارسی، دیوار فارسی شهر دبی

ریتارگتینگ یا هدف گیری مجدد تبلیغات چیست؟ 

ریتارگتینگ در لغت یعنی «هدف‌گیری مجدد» و «تبلیغات ریتارگتینگ» (Retargeting Ads) یکی از استراتژی‌های تبلیغاتی در بازاریابی دیجیتال است که در آن کسب و کار تبلیغ محصولات و خدمات خود را به بازدیدکنندگان وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی خود نمایش می‌دهد.

✅ مزایا و اهداف ریتارگتینگ

حال که با مفهوم ریتارگتینگ و انواع آن آشنا شدیم در این قسمت به این می‌پردازیم که مزایای ریتارگتینگ چیست و چه اهدافی را دنبال می‌کند.

افزایش آگاهی از برند

کمپین‌های آگاهی از برند زمانی مفید هستند که بخواهیم با مخاطبان وبسایت مجدداً ارتباط برقرار کنیم و با آن‌ها در مورد محصول، خدمات یا اطلاعیه‌های خودمان بگوییم. برای این کار از ریتارگتیگ Pixel-Based استفاده می‌کنیم.

افزایش نرخ تبدیل به مشتری

بهینه سازی نرخ تبدیل به این معنی است که می‌خواهیم افراد بیشتری روی تبلیغات ما کلیک کنند، سپس از ما خرید کنند یا اقدام خاصی را انجام دهند. استفاده از تبلیغات ریتارگتینگ باعث می‌‌شود افراد بیشتری به سایت ما بازگردند و از آنجایی که این افراد از قبل با ما آشنایی دارند و آگاهی بیشتری به برند ما دارند، احتمال تبدیل آن‌ها به مشتری بیشتر است. به همین دلیل است که افزایش آگاهی از برند باعث افزایش نرخ تبدیل هم خواهد شد.

تکمیل قیف فروش

ریتارگتینگ می‌تواند باعث شود تا لید (مشتری بالقوه) مراحل قیف فروش را تکمیل کند و به مرحله نهایی آن یعنی خرید نزدیک‌تر شود. به طور مثال ممکن است شما از ریتارگتینگ استفاده کنید تا از کسانی که قبلاٌ یک کتاب الکترونیکی را دانلود کرده‌اند بخواهید تا فرم ثبت نام آزمایشی رایگان نرم‌افزار شما را پر کنند. وقتی آن‌ها ببینند نرم‌افزار شما به آن‌ها کمک می‌کند، ممکن است نسخه اصلی نرم‌افزار را بخرند. بنابراین در اینجا ریتارگتینگ به تکمیل قیف فروش کمک کرده است.

افزایش ارزش طول عمر مشتری یا CLTV

ارزش طول عمر مشتری مقدار پولی است که شما می‌توانید انتظار داشته باشید از یک مشتری، که در ارتباط کامل با کسب و کار شماست، دریافت کنید. وقتی شما از ریتارگتینگ استفاده می کنید، برند شما به مشتری یادآوری می‌‌شود و مشتری ترغیب می‌‌شود تا به خرید از شما ادامه دهد. هر چقدر مشتریان از شما بیشتر خرید کنند، CLTV افزایش می‌یابد.